欢迎访问泰山网科技频道 泰山网 | 泰安市科技局 | 泰安民生网

90后用户超半数 高龄QQ凭啥黏住年轻人

添加时间02月20日
?#23433;?#20037;腾讯公司董事会主席马化腾发朋友圈怀念20年前发布第一版QQ时的情景随即引起一波怀旧潮

?#23433;?#20037;腾讯公司董事会主席马化腾发朋友圈怀念20年前发布第一版QQ时的情景随即引起一波怀旧潮

曾几?#38382;保?#38543;着微信的兴起QQ?#27426;?#34987;认为已是一个过时的即将被淘汰的社交软件?#27426;?#25968;据显示QQ至今仍拥有8亿多的活跃用户并且年轻用户的比重正在?#27426;?#25552;高换言之尽管QQ年事已高?#20445;?#20294;其青春?#21019;?#26410;逝去

那么高龄QQ的保鲜秘籍是什么在笔者看来这是其自身持续变革和代际偏好变化共同作用的结果

?#27426;?#36827;行自我革命

QQ能长葆青春首要原因在于其自身的?#27426;?#21464;革20年来虽然QQ这个名字没有发生过变化但其功能特性却一直在进行调整

在刚刚推出时QQ当时还叫OICQ是一个仅有几百个KB的小软件其功能只是即时通讯此后腾讯?#27426;显?#36825;款简单的软件?#26174;?#21152;功能使其从一款简单的即时通讯软件逐渐变成一款集社交娱乐等功能为一体的软件QQ会员QQ秀等功能逐渐被加入而腾讯旗下的其他应用软件也纷纷被链?#25317;QQ

进入移动互联时代后QQ遭到了腾讯旗下另一款即时通讯软件微信的严重冲击微信用户持续上升QQ的用户量则开始萎缩面对这种情况QQ做出了定位上的调整将目标用户集中在青年群体以保证和微信进行差异化竞争围绕这个目标群体它推出了很多新的功能

一个例子是QQ厘米秀这款软件和传统的QQ秀很类似但却加入了互动功能不仅可以作为一个虚拟形象来进行展示还可以用作表情包?#26149;?#22909;友互动显然对年轻人来说这样的产品可以更好地满足他们标新立异重视互动的社交需求因此从2016年暑期推出以来厘米秀就大受欢迎

与此类?#39057;ģQQ看点QQ小游戏换脸特效及视频聊天?#21496;?#31561;产品也都是专门针对年轻人偏好进行设?#39057;ģ?#22240;此在推出后就受到了年轻客户的青睐正是因为有了这些产品QQ才成功地黏住了年轻用户

当然除了?#27426;?#20570;加法?#20445;?#22686;加新功能外QQ也在持续做减法曾有?#27426;问?#38388;QQ由于功能过多而变得臃肿从而严重影响了用户的使用体验针对这种状况QQ在增加新功能的同时也适时删减一些活跃度不高的功能以保证将有限的资源?#24230;?#21040;那些更受人欢迎的功能上仅在最近就有QQ宠物WebQQQQ?#20197;?#31561;功能被陆续关闭

通过这种持续的加和减?#20445;QQ得以让其功能始终符合大多数用户的需求这就是它能常葆青春的重要原因

代际偏好发生变化

除对自身的持续变革外代际偏好变化这一客观因素也使其能长久屹立不倒95后有一句流行语老年人才用微信年轻人都用QQ尽管这种说法多少有点调侃的意味但它在很大程度上是和统计数据相符合的数据显示在QQ的用户中90后占到半数以上95后占到了1/3这一用户结构甚至要比微信更加年轻化

那么为什么老年的QQ会比青年的微信更受年轻人喜爱呢

关于这个问题笔者曾问过好几个95后学生从他们给出的答案中可归纳出3个因素一是他们接触QQ的时间通常要比微信早在?#24050;?#38382;的学生中大部分都是在上中学之后才拥有自己的?#21482;?#30340;因此他们接触微信的时间也多在初中之后而在此之前他们大多?#38469;?#29992;PC进行网络社交活动当然就会选择QQ

二是QQ?#26087;?#30340;定位更加符合年轻人的需要与微信相比QQ的定位要更加偏向于社交和娱乐其中可玩的东西要比微信多很多这就决定了它们会更加符合年轻人的口味

三是年轻人出于叛逆不愿意选择和?#39029;?#20351;用一样的通讯软件在这种思维的导向下他们就会更偏向于选择高龄QQ而不是?#39029;?#20204;使用的微信

综合以上几个因素年轻人在选择自己的第一个通讯软件时将会更加倾向于QQ而我们知道人在使用社交软件时会受到路径?#35272;?#21644;网络外部性等因素的影响这决定了用户使用的第一个通讯软件很可能会成为他们长期使用的软件这就解释了为什么现在年轻人反而会成为QQ这款高龄软件的主要用户

或许有读者会问既然QQ能依靠网络外部性持续黏住用户那当年又为什么会被腾讯旗下的弟兄微信抢去了风头在微信兴起时?#21482;QQ早已存在并且已经拥有了?#27426;?#30340;用户基础

其实这个答案很简单那就是相比于微信当时的QQ实在是太复杂了诚然在PC端时完备的功能是QQ的一个优势但当这一切被搬到移动端时就成了它的劣势

当时整个移动互联网还处在3G时代传输?#35745;?#35270;频的成?#31454;?#39640;速度很慢因此QQ的娱乐功能完全不能被发挥出来反而会影响其使用的流畅性相比之下微信的简洁明快则更加适应当时的条件这就让很多用户放弃了?#21482;QQ转而选择了微信

现如今网络条件已有了很大变化4G技术已普及5G技术呼之欲出网络传输技术已大为?#32435;ơ?#22312;这种条件下那些在PC端早已熟悉QQ的年轻用户将会十分顺利地转向?#21482;QQ而不会再简单地倒向微信

科技服务
友情链接
{ת}